消費者金融の在籍確認は何を聞かれる？電話対応の流れ

消費者金融の在籍確認で、借入額や返済状況を職場の人に聞かれるのではと心配になることがあります。 在籍確認の目的は、申告した勤務先で働いている事実を確かめることであり、職場の人に契約内容を説明してもらう手続きではありません。 電話が行われる場合も、本人が必ず応答するとは限らず、「席を外している」など在籍が分かる応答で確認できることがあります。 ただし、電話の有無と方法は会社と審査状況で異なるため、「在籍確認そのものがない」と「勤務先への電話なし」を分けて考えます。

在籍確認の方法を含めた主な申込先の条件は、カードローンおすすめランキングに一覧でまとめています。

消費者金融	融資スピード	無利息期間	実質年率	申込み
アイフル	最短9分融資※1	初めての方は最大30日間利息0円※4	3.0%〜18.0%	詳細はこちら
アコム	最短20分※の融資	ご契約の翌日から30日間 ※無利息サービス ※ アコムでのご契約がはじめてのお客さま	2.4%〜17.9%	アコムの詳細はこちら
レイク	Webで最短8分融資も可能　※1	365日間（初回契約翌日から）※2	4.5%〜18.0%	詳細はこちら

【注意事項】

もっと見る 閉じる

【アイフルの注意事項】

※1 お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。

※2 カードレス選択時でも、本人確認のための郵送が発生する場合がございます

※3 満20歳以上の定期的な収入と返済能力を有する方で、当社基準を満たす方

【アコムの注意事項】

※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

【プロミスの注意事項】

※1 お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

※2 メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

※3 安定した収入がある方ならお申し込みが可能です。

【SMBCモビットの注意事項】

※1 申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱いとなる場合があります。

※2 安定した収入がある方ならお申し込みが可能です。

【レイクの注意事項】

※1　Webで最短8分融資も可能。

21時（日曜日は18時）までのご契約手続き完了（審査・必要書類の確認含む）で、当日中にお振込みが可能です。

一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。

　

※2　無利息について

365日間無利息：初めてのご契約。Webでお申込み

在籍確認は返済能力調査の一部

在籍確認は、申告した勤務先と収入の土台を確かめる手続きです。 金融庁の貸金業者向けの監督指針は、貸付契約前に収入、信用、借入状況、返済計画などを調査するよう求めています。 「電話がないなら在籍を確かめない」という意味ではありません。

在籍を確かめる方法は電話以外にもあります。 そのため、比較するのは在籍確認の有無ではなく、自分の勤務形態で完了できる確認方法かどうかです。

電話では在籍の事実が分かればよい

電話確認が必要な場合、聞かれる内容は申込者がその勤務先で働いているかどうかです。 レイクの在籍確認に関する公式説明は、申込者本人が電話に出なくても、職場の人の「席を外している」などの応答で在籍を確かめられる流れを示しています。

では、職場の人が「個人情報なので答えられない」と返答したらどうなるのでしょうか？ 在籍の事実を確かめられないため、書類提出など他の方法を使えるか申込先と調整する場面です。勝手に職場の応答方針を変えるより、確認方法の相談を先に行うほうが現実的でしょう。

大手三社は電話に関する方針を公開している

電話の実施方針は会社で異なるため、「消費者金融はすべて同じ」とまとめられません。

アコムの在籍確認のよくある質問、アイフルの在籍確認の公式FAQ、レイクの申込時のプライバシーに関する説明を根拠に、電話なしと審査なしを混同しないことが大切です。

電話が難しい働き方は申込み前に確認方法を整える

派遣社員、リモートワーカー、個人事業主などは、申告する勤務先と書類の名称がずれやすい働き方です。 電話を避けるために虚偽の電話番号を書くのではなく、勤務実態を示す書類と、どの電話番号が適切かを整えます。

1. 雇用契約上の勤務先名と実際の就業先名を分ける
2. 給与明細や源泉徴収票に書かれた会社名を確かめる
3. 職場が個人の在籍を答えない方針なら、書類確認の可否を申込先に伝える

自分で電話を受けられないと、審査は完了しないのでしょうか？ 本人不在でも在籍が分かる応答なら確認できる場合があります。一方、職場が一切答えない場合は、自分で応答時間を調整するか、書類確認の可否を相談する必要があるでしょう。

消費者金融の在籍確認と電話のよくある質問

電話で借入額や他社借入れを聞かれますか？

職場への在籍確認電話の目的は、申込者がその勤務先に在籍しているかを確かめることです。 借入額や他社借入れを職場の人に質問する手続きではありません。電話内容が心配な場合は、申込先の公式説明で名乗り方と確認目的を分けて見ます。

本人が休みの日でも在籍確認は完了しますか？

本人が休みでも、同僚が「本日は休み」など在籍が分かる応答をすれば確認できる場合があります。 実際の取扱いは申込先と審査状況で異なるため、レイクの電話確認の流れのような公式説明で、本人応答が必須かどうかを分けて考えます。

職場への電話を断れば在籍確認なしになりますか？

電話を断ったことで、勤務実態の確認そのものが不要になるわけではありません。 書類と申告内容で確かめられるか、追加書類は何かを申込先と調整する必要があります。虚偽の勤務先や電話番号で回避しようとするのは、申告の一致を崩すだけです。

在籍確認は電話の有無ではなく勤務実態を示せるかで考える

電話を避けることだけを目標にすると、申告した勤務先をどう確かめるかが残ります。 自分の働き方で用意できる書類と、職場の電話対応方針を分けて整えると、確認方法を相談しやすくなります。

• 在籍確認の目的は申告した勤務先で働いている事実の確認
• 電話では本人が必ず応答するとは限らず、在籍が分かる応答が分岐条件
• 電話なしと在籍確認なしは別の意味
• 電話が難しい働き方は、正しい勤務先情報と勤務実態を示す書類が判断材料

職場への電話なしを希望し、代わりに何の書類が必要かを整理したい場合は、勤務先への電話なしで申し込む条件に会社別の公式方針と書類の対応をまとめています。