アコムの増額申請ができない理由は？ボタンが出ないときの対処法と2社目の選び方【2026年8月最新】

アコムで借入限度額を増やしたいのに、増額申請のボタンが表示されなかったり、申し込んでも利用可能額が変わらなかったりすると、「なぜ増額できないのか」「もう一度申し込んでよいのか」と不安になりますよね。

アコムの公式案内では、会員ページの「ご利用可能額を増やす」から増額を申し込めます。ただし、ボタンが表示されない場合は、インターネットから申請できる状態ではないため、専用窓口への確認が必要です。増額申請後に希望額まで増えなかった場合は、収入証明書や他社借入、返済状況などを確認し、必要なら借入先を増やす前に返済計画を見直しましょう。

この記事では、アコムの増額申請ができない状態を「申請ボタンが出ないケース」と「審査後に増額されないケース」に分けて、公式情報をもとに対処法を解説します。増額が難しいときに、2社目としてアイフルを検討する場合の注意点も紹介します。

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※アイフルの融資時間は申込手続き完了時点から計測した最短時間で、申込時間や審査状況などにより異なります。契約には審査があります。

アコムの増額申請ができないときの結論

状況	考えられる状態	まずやること
会員ページに増額ボタンがない	インターネットから申請できる状態ではない	アコム総合カードローンデスクへ確認する
申し込んだが利用可能額が増えない	希望額どおりの増額が認められなかった可能性がある	収入証明書・他社借入・返済状況を確認する
すぐに追加資金が必要	新規契約を含めた選択肢を検討する状態	総量規制と返済額を計算してから比較する

アコムの公式ページでは、増額の審査は原則として当日に回答すると案内されています。ただし、申込内容の確認や審査状況によって結果が変わるため、当日回答や希望額どおりの増額を保証するものではありません。

アコムの増額申請ができない状態は2つに分かれる

1.「ご利用可能額を増やす」が表示されない

アコムの会員ページにログインしても「ご利用可能額を増やす」が表示されない場合、会員ページから増額申請を進められません。これは、ボタンがないことだけで審査に落ちたと断定できる状態ではありません。

アコム公式の増額案内では、ボタンが表示されない場合は、アコム総合カードローンデスクへの問い合わせを案内しています。ATMに「極度額等の変更申込」が表示されない場合も同じ窓口に確認できます。

2.増額申請後も利用可能額が変わらない

増額申請をしたものの利用可能額が増えない場合は、審査の結果、希望額まで増額されなかった可能性があります。アコムが個別の審査理由をすべて公表しているわけではないため、「何か月使えば必ず増額できる」といった基準を外部から断定することはできません。

結果を確認したら、短期間に同じ申請を繰り返すより、登録情報や収入証明書、他社借入、返済状況に変化がないかを確認することが大切です。

増額ボタンが表示されないときの確認方法

会員ページのメニューを確認する

アコムの会員ページにログインし、メニュー内に「ご利用可能額を増やす」が表示されるか確認します。表示されていれば、その画面から増額の申込みに進めます。表示されない場合は、何度もログインし直すのではなく、公式窓口へ確認しましょう。

ATMの変更申込メニューを確認する

アコムの公式案内では、ATMから「極度額等の変更申込」を選択する方法も案内されています。ただし、ATMに該当メニューがない場合は、会員ページと同じく窓口への確認が必要です。

アコム総合カードローンデスクへ問い合わせる

増額ボタンがない場合の問い合わせ先は、アコム総合カードローンデスクです。

• 電話番号：0120-629-215
• 受付時間：平日9:00〜18:00

電話では、会員ページに増額メニューが表示されないこと、現在の契約極度額や利用可能額、追加で必要な金額を伝えると確認が進みやすくなります。公式情報はアコムの増額案内でも確認できます。

アコムの増額申請ができない主な理由

1.増額申請を受け付けるメニューが表示されていない

増額申請のボタンが出ない場合、会員ページから申請できる状態ではない可能性があります。アコムは、ボタンが表示されない場合の対応として、総合カードローンデスクへの問い合わせを案内しています。

「ボタンがない＝審査に落ちた」と決めつけず、公式窓口で現在の申込み方法を確認してください。外部サイトで紹介されている「契約から何か月経てば必ず申請できる」といった目安は、アコムが一律のルールとして公表している情報とは限りません。

2.収入証明書の提出や更新が必要になっている

増額を申し込むときは、収入証明書の提出を求められることがあります。アコムの公式案内では、増額審査を希望する場合のほか、アコムの契約限度額が50万円を超える場合、アコムと他社の借入総額が100万円を超える場合、前回提出した収入証明書が3年以上前のものになっている場合などに、収入証明書が必要になると説明しています。

提出を求められているのに対応しないと、借入が一時的に制限されることもあります。必要書類や提出方法はアコムの収入証明書案内で確認し、最新の情報を提出しましょう。

3.他社借入を含めると総量規制に近い、または超える

貸金業者からの借入には、原則として年収の3分の1を超えて借りられない総量規制があります。アコムの増額でも、アコムの残高だけでなく、他の貸金業者からの借入状況が確認されます。

たとえば年収300万円の場合、貸金業者からの借入合計は原則100万円が上限の目安です。現在のアコム残高が少なくても、他社の消費者金融やクレジットカードのキャッシングを合算すると、増額余地が小さくなることがあります。

ただし、銀行カードローンは貸金業法上の総量規制の対象外です。対象外だから審査で無関係という意味ではなく、返済能力の確認では他の借入が考慮される可能性があります。総量規制の詳細は金融庁の貸金業に関するQ&A、具体例は日本貸金業協会の年収と借入れの関係で確認できます。

4.返済の遅れや借入制限がある

返済が遅れている、または利用中に借入が制限されている場合は、追加借入や増額を急がないでください。アコムは、収入証明書が未提出の場合などに融資を一時的に停止することがあると案内しています。

返済遅れがある状態で別の借入先を追加すると、返済負担がさらに重くなるおそれがあります。まずはアコムへ返済状況を確認し、返済日の変更や相談が必要なら、公式窓口に早めに連絡しましょう。

5.収入・勤務先・住所などの登録情報が現在と異なる

申し込み時から年収や勤務先、住所などが変わっている場合は、登録情報の更新が必要です。増額では現在の返済能力を確認するため、古い情報のまま申請すると追加確認が発生したり、希望額どおりに進まなかったりする可能性があります。

年収や他社借入は少なく申告すればよいわけではありません。アコムも、他社借入を正確に申告するよう案内しています。事実と異なる申告は、審査やその後の利用に悪影響を及ぼすおそれがあるため避けてください。

アコムの増額ができないときにやること

1. 現在の利用可能額と契約極度額を確認する
   利用可能額が残っている場合は、増額しなくても必要額を借りられる可能性があります。ただし、必要額だけを借り、返済期間と毎月の返済額を先に確認してください。
2. 収入証明書と登録情報を更新する
   提出依頼が表示されている場合は、必要書類を準備します。年収、勤務先、住所、他社借入に変更があれば、正しい情報へ更新しましょう。
3. アコムへ申込み方法と状況を確認する
   増額ボタンがない場合は、総合カードローンデスクへ確認します。申請済みで結果が変わらない場合は、審査状況や必要な対応を確認してください。
4. 借入総額と返済額を計算する
   アコムだけでなく、消費者金融やクレジットカードのキャッシングも合算します。年収の3分の1に近い場合は、追加借入より返済計画の立て直しを優先します。
5. 2社目を検討するなら新規審査と理解する
   アイフルなど別の会社への申込みは、アコムの増額の続きではありません。新しい契約として審査を受けるため、必要額と返済可能性を確認してから申し込みます。

アコムの増額とアイフルの2社目申込みを比較

比較項目	アコムの増額	アイフルを2社目として申込み
契約	現在のアコム契約の限度額を見直す	新しいカードローン契約を結ぶ
審査	増額審査がある	新規契約の審査がある
借入上限・金利	現在の契約条件と審査結果による	1万円〜800万円、実質年率3.0％〜18.0％
向いている状況	返済が安定し、必要額が小さく、現在の契約内で見直したい	アコムの増額ができず、返済計画を確認したうえで別の正規業者も比較したい
注意点	希望額まで増えるとは限らない	借入先が増えるため、毎月の返済額も増えやすい

アイフルは公式サイトで、1万円から800万円まで、実質年率3.0％〜18.0％、最短9分融資を案内しています。ただし、申込時間や審査状況によって融資時間は異なり、契約には審査があります。アイフルの条件は公式のカードローン案内で確認できます。

アコムで増額できなかった理由が、収入不足、他社借入の多さ、返済遅れなどにある場合、アイフルへ申し込めば解決するとは限りません。2社目は「借りられるか」だけでなく、「毎月いくら返せるか」を基準に判断しましょう。

アコムの増額ができないときに避けたい行動

• 増額審査の結果が出る前に、同じ内容で何度も申し込む
• 年収や他社借入を少なく申告する
• 返済のために別の借入を重ねる
• 「審査なし」「在籍確認なし」をうたう違法な業者を利用する
• クレジットカードの現金化や、他人名義での借入をする

返済の見通しが立たない場合は、新しい借入よりも、アコムへの相談や公的な相談窓口の利用を優先してください。金融庁も、登録を受けていない業者から借りないことや、借入先を増やす前に返済可能性を確認することを案内しています。

アコムの増額申請ができないときによくある質問

増額ボタンがない場合は審査に落ちたということですか？

いいえ、ボタンがないことだけで審査落ちとは判断できません。アコム公式では、会員ページに「ご利用可能額を増やす」が表示されない場合、総合カードローンデスクへの問い合わせを案内しています。申請方法を確認しましょう。

アコムは何か月利用すれば増額できますか？

アコムが「契約から何か月経てば必ず増額できる」という一律の基準を公式に公表しているわけではありません。利用期間だけでなく、返済状況、収入、他社借入、登録情報などが個別に確認されると考えられます。インターネット上の「6か月」という目安を、公式ルールとして扱わないよう注意してください。

増額申請には収入証明書が必要ですか？

申込みの状況によって必要です。アコムは、増額審査を希望する場合や、契約限度額・他社借入の合計が一定額を超える場合などに収入証明書が必要になると案内しています。提出依頼がある場合は、案内に沿って提出してください。

アコムで増額できないとき、すぐアイフルに申し込んでも大丈夫ですか？

申込み自体は可能ですが、アコムの増額とアイフルの新規契約は別の審査です。アコムの借入残高や他社借入を含めた返済額を確認し、総量規制の範囲と毎月の返済可能額に余裕がある場合だけ検討しましょう。短時間で複数の申込みを重ねる前に、必要額を減らせないかも確認してください。

増額できない理由をアコムに教えてもらえますか？

具体的な審査理由がすべて開示されるとは限りません。ただし、ボタンが表示されない場合の申込み方法、必要書類、返済状況などは公式窓口で確認できます。分からないまま別の借入を増やさず、まずはアコムへ問い合わせましょう。

アコムの増額を続けるか、2社目を検討するかの判断基準

アコムの増額申請ができないときは、次の順番で判断すると、借入を増やしすぎるリスクを抑えられます。

• アコムの利用可能額に残りがないかを確認する
• 収入証明書や登録情報に未更新のものがないかを確認する
• アコムと他社を合算した借入総額が年収の3分の1に近くないか確認する
• 現在の返済額に、2社目の返済を加えても無理がないか計算する
• 返済が遅れている場合は、新規申込みより先にアコムへ相談する

返済に無理がなく、アコムの増額ルートが利用できない場合は、2社目としてアイフルを比較する方法もあります。一方、返済額を計算すると毎月の家計が赤字になる場合は、追加借入を見送ることが大切です。

アイフルの審査や申込み条件を詳しく確認したい方は、アイフルの審査・借入条件を解説した記事も参考にしてください。

まとめ：アコムの増額申請ができないときは理由を分けて確認しよう

アコムの増額申請ができないときは、まず「会員ページに申請ボタンがない」のか、「申請したが希望額まで増えなかった」のかを分けて考えます。

ボタンが表示されない場合は、アコム総合カードローンデスクへ申込み方法を確認してください。申請後に増額できない場合は、収入証明書、他社借入、返済状況、登録情報を見直し、短期間に申込みを繰り返さないことが大切です。

2社目としてアイフルを検討する場合も、アコムで増額できなかった理由が解消されるとは限りません。総量規制と毎月の返済額を計算し、無理なく返済できると判断した場合だけ、正規の申込み先を比較しましょう。