ごうぎんカードローンの在籍確認を徹底解説！電話はいつ・誰から・何を聞かれる？

「ごうぎんカードローンを申し込みたいけど、在籍確認で会社にバレないか心配…」

「職場に電話がかかってきたら、何て説明すればいいの？」

このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。特に山陰地方にお住まいの方にとって、地元の銀行である山陰合同銀行（ごうぎん）のカードローンは身近な存在ですが、在籍確認については不安を感じる方も少なくありません。

結論からお伝えすると、ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」では原則として在籍確認の電話が行われますが、プライバシーに配慮した対応がなされるため、カードローンの申し込みが会社にバレる可能性は低いといえます。

本記事では、以下の情報を詳しく解説していきます。

• ごうぎんカードローンの在籍確認の有無と具体的な流れ
• 電話では誰から・いつ・何を聞かれるのか
• 在籍確認をスムーズに通過するための5つのコツ
• 雇用形態別（派遣・パート・専業主婦）の注意点

この記事を読めば、ごうぎんカードローンの在籍確認について具体的に理解でき、安心して申し込みができるようになります。ぜひ最後までお読みください。

ごうぎんカードローンの在籍確認は原則「電話あり」

ごうぎんカードローンの申し込みを検討されている方が最も気になるのは、「在籍確認の電話があるのかどうか」という点ではないでしょうか。山陰合同銀行公式サイトでは、カードローン「キャッシュバンクネオ」の審査において、申込内容の確認のため連絡が入る場合があると案内されています。ここでは、ごうぎんカードローンの在籍確認について、具体的な内容を詳しく解説していきます。

キャッシュバンクネオは在籍確認が行われる

山陰合同銀行公式サイトによると、ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」では、審査の過程で在籍確認が行われることが一般的です。在籍確認とは、申込者が申告した勤務先に本当に在籍しているかどうかを確認するための手続きのことを指します。

なぜ在籍確認が必要なのかというと、カードローンは無担保・無保証人で融資を行うため、申込者の返済能力を正確に把握する必要があるからです。勤務先に在籍していることが確認できれば、安定した収入があると判断でき、返済能力があるという証明になります。

ごうぎんカードローンでは、申し込み後に自宅または携帯電話への本人確認の連絡と、勤務先への在籍確認の電話が行われます。特にキャッシュバンクネオは保証会社を通じた審査が行われるため、在籍確認は原則として実施されると考えておいた方がよいでしょう。

ただし、在籍確認があるからといって、カードローンの申し込みが会社に知られるわけではありません。後述するように、プライバシーに配慮した方法で電話がかけられるため、ご安心いただければと思います。

電話は「エム・ユー信用保証」の担当者が個人名でかける

エム・ユー信用保証株式会社は、ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」の保証会社として審査業務を担当しています。在籍確認の電話は、この保証会社の担当者から行われることが一般的です。

重要なポイントは、電話をかける際に「エム・ユー信用保証」や「山陰合同銀行」といった会社名・銀行名を名乗らないということです。担当者は個人名で電話をかけるため、電話を受けた同僚や上司には、誰からの電話なのか分からないようになっています。

例えば、「田中と申しますが、○○さんはいらっしゃいますか？」といった形で電話がかかってきます。これにより、カードローンの審査に関する電話であることが周囲に知られるリスクを最小限に抑えることができるのです。

また、電話の所要時間は非常に短く、申込者本人が電話に出られた場合は数十秒から1分程度で終了します。本人が不在の場合でも、「○○は席を外しております」「○○は本日休みです」などの回答があれば、在籍していることが確認できるため、在籍確認は完了となります。

銀行名やカードローンの名前は出さない

全国銀行協会のガイドラインでも、カードローンの在籍確認においてはプライバシーへの配慮が求められています。ごうぎんカードローンの在籍確認でも、このガイドラインに沿った対応が行われます。

具体的には、以下のような配慮がなされています。

電話をかける際には「山陰合同銀行」「ごうぎん」「カードローン」「キャッシュバンクネオ」といった言葉は一切使用されません。また、用件を聞かれた場合でも「個人的な用件です」と回答するのみで、詳細を伝えることはありません。

このような配慮により、電話を受けた同僚や上司がカードローンの審査であることを知ることは、まずないといえるでしょう。万が一、同僚から「誰からの電話？」と聞かれた場合でも、「知り合いからです」「保険の営業かもしれません」など、適当に答えても問題ありません。

ただし、注意点として、申込者自身が電話に出た際に「カードローンの件ですか？」などと大きな声で話してしまうと、周囲に聞こえてしまう可能性があります。電話に出る際は、できるだけ周囲に人がいない場所に移動するか、小声で対応するようにしましょう。

ごうぎんカードローンの在籍確認の具体的な流れ

在籍確認がどのタイミングで行われるのか、具体的な流れを把握しておくことで、心の準備ができますよね。山陰合同銀行公式サイトの情報をもとに、申し込みから在籍確認までの流れを詳しく解説していきます。

ステップ1：WEB・電話で申し込み

山陰合同銀行公式サイトでは、ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」の申し込み方法として、インターネット（WEB）からの申し込みと電話での申し込みが用意されています。

WEB申し込みの場合は、山陰合同銀行の公式サイトから24時間いつでも申し込みが可能です。必要事項を入力し、本人確認書類をアップロードするだけで手続きが完了するため、忙しい方でも自分のペースで申し込むことができます。

山陰合同銀行の口座をすでにお持ちの方は「WEB完結型」での申し込みが可能で、来店不要で契約まで完了できます。口座をお持ちでない方は「WEB仮申し込み」となり、審査通過後に口座開設の手続きが必要になります。

電話での申し込みを希望される場合は、フリーダイヤル（0120-315-105）に連絡します。オペレーターが丁寧に案内してくれるため、WEBでの手続きに不安がある方でも安心して申し込むことができます。

申し込み時に入力する情報は、氏名、住所、連絡先、勤務先情報、年収、他社借入状況などです。この勤務先情報が在籍確認で使用されるため、正確に入力することが重要です。

ステップ2：仮審査後に在籍確認の電話

金融庁の監督指針に基づき、銀行カードローンの審査では申込者の返済能力を適切に確認することが求められています。ごうぎんカードローンでも、この方針に沿って審査が行われます。

申し込み後、まず保証会社であるエム・ユー信用保証株式会社による仮審査が行われます。仮審査では、申込内容の確認、信用情報機関への照会、収入や勤続年数などの審査が行われます。

仮審査を通過すると、在籍確認の電話が行われます。在籍確認のタイミングは、一般的に申し込みから1〜2営業日以内です。平日の日中（9時〜18時頃）に電話がかかってくることが多いため、この時間帯は電話に出られるよう準備しておくとよいでしょう。

在籍確認の前に、自宅または携帯電話に本人確認の連絡が入る場合もあります。この電話では、申込内容に間違いがないか、本人による申し込みであるかなどが確認されます。

在籍確認が完了すると、本審査に進みます。仮審査と在籍確認を合わせた審査結果は、最短で翌営業日にメールまたは電話で通知されます。

ステップ3：本審査・契約・カード発行

日本貸金業協会では、貸金業者に対して適切な審査と契約手続きを行うよう指導しています。銀行カードローンも同様に、慎重な審査と丁寧な契約手続きが行われます。

在籍確認が完了し本審査に通過すると、契約手続きに進みます。WEB完結型で申し込んだ場合は、メールで届いた契約用URLにアクセスし、オンラインで契約手続きを完了させます。

契約時には、本人確認書類（運転免許証、健康保険証、パスポートなど）の提出が必要です。借入希望額が50万円を超える場合は、収入証明書類（源泉徴収票、給与明細書など）の提出も求められます。

契約完了後、約1週間程度でローンカードが自宅に届きます。ローンカードが届けば、山陰合同銀行のATMはもちろん、コンビニATM（ローソン銀行ATM、E-net、セブン銀行ATM）やゆうちょ銀行ATMなど、全国のATMで借り入れや返済ができるようになります。

なお、口座をお持ちでない方は、契約前に山陰合同銀行の口座開設が必要です。ごうぎんアプリを使えばスマートフォンから口座開設ができるため、来店の手間を省くことができます。

在籍確認の電話では何を聞かれる？実際の会話例

「在籍確認の電話では、具体的に何を聞かれるの？」という疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。実際の会話内容を知っておくことで、不安が軽減されますよね。ここでは、全国銀行協会のガイドラインに基づいた、一般的な在籍確認の内容について解説していきます。

電話で確認される内容は「在籍しているかどうか」だけ

消費者庁では、消費者のプライバシー保護の観点から、金融機関に対して適切な情報管理を求めています。在籍確認においても、必要最小限の確認のみが行われます。

在籍確認の目的は、申込者が申告した勤務先に本当に在籍しているかどうかを確認することです。そのため、電話で聞かれる内容は非常にシンプルで、「○○さんはいらっしゃいますか？」という一点のみです。

年収や役職、勤続年数などの詳細な情報が電話で聞かれることはありません。また、「カードローンの審査で電話しました」「借入額はいくらですか」といった内容が伝えられることも一切ありません。

電話の所要時間は、本人が電話に出た場合で30秒〜1分程度、本人不在の場合でも数十秒程度で終了します。長時間の電話ではないため、業務に支障をきたすこともほとんどないでしょう。

このように、在籍確認は非常に簡潔に行われるため、過度に心配する必要はありません。

本人が電話に出た場合の会話例

全国銀行協会の個人情報保護に関する指針に基づき、在籍確認では個人のプライバシーに最大限配慮した対応が行われます。本人が電話に出た場合の会話例をご紹介します。

【会話例1：本人が直接電話に出た場合】

担当者：「田中と申しますが、山田太郎さんでいらっしゃいますか？」

本人：「はい、山田です」

担当者：「お忙しいところ恐れ入ります。先日お申し込みいただいた件でご連絡いたしました。ご本人様確認ができましたので、これで失礼いたします」

本人：「はい、ありがとうございます」

このように、非常に短い会話で在籍確認は完了します。周囲に聞かれても、何の電話だったのか分からないような内容になっています。

【会話例2：同僚が電話を取り次いだ場合】

同僚：「はい、○○株式会社です」

担当者：「田中と申しますが、山田太郎さんはいらっしゃいますか？」

同僚：「少々お待ちください」

（本人に取り次ぎ）

本人：「お電話代わりました、山田です」

担当者：「山田様ですね。先日の件でご連絡いたしました。確認できましたので、これで失礼いたします」

取り次ぎがあった場合でも、同様に短時間で終了します。

本人が不在だった場合の対応

全国銀行協会のガイドラインでは、在籍確認において本人が不在の場合の対応についても、プライバシーに配慮した方法が推奨されています。

本人が不在の場合でも、在籍確認が完了するケースがほとんどです。なぜなら、在籍確認の目的は「その人がその会社に在籍しているかどうか」を確認することだからです。

【会話例：本人不在の場合】

同僚：「はい、○○株式会社です」

担当者：「田中と申しますが、山田太郎さんはいらっしゃいますか？」

同僚：「山田は只今席を外しております」

担当者：「そうですか、分かりました。また改めてご連絡いたします。失礼いたします」

このように、「席を外している」「外出中です」「本日は休みです」といった回答があれば、その会社に山田太郎さんという人物が在籍していることが確認できるため、在籍確認は完了となります。

ただし、「そのような者はおりません」「山田という社員はいません」といった回答があった場合は、在籍確認が取れないことになります。申込時に勤務先情報を正確に入力することが重要なのは、このためです。

また、電話に出た人が「どちら様ですか？」「ご用件は何でしょうか？」と聞いた場合、担当者は「個人的な用件です」と答えるのみで、詳細を伝えることはありません。

ごうぎんカードローンで在籍確認なしにできる？

「できれば在籍確認の電話は避けたい…」と考える方も多いのではないでしょうか。ここでは、ごうぎんカードローンで在籍確認を回避できる可能性があるのかについて、金融庁の指針なども参考にしながら解説していきます。

原則として在籍確認は必須

金融庁の監督指針では、銀行等に対して「顧客の返済能力を適切に調査し、過剰貸付けの防止に努めること」を求めています。この観点から、在籍確認は審査において重要なプロセスとなっています。

ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」では、保証会社であるエム・ユー信用保証株式会社が審査を担当しています。保証会社は、申込者が返済できなくなった場合に代わりに返済する責任を負うため、審査を慎重に行う必要があります。そのため、在籍確認は原則として実施されると考えておいた方がよいでしょう。

特に近年は、銀行カードローンの審査厳格化が進んでおり、以前よりも在籍確認が徹底されるようになっています。これは、一部の銀行カードローンで過剰融資の問題が発生したことを受けた対応です。

ただし、在籍確認があるからといって、必ずしも会社にカードローンの申し込みがバレるわけではありません。前述のとおり、プライバシーに配慮した方法で電話が行われるため、過度に心配する必要はありません。

書類提出で電話を回避できる可能性

全国銀行協会では、在籍確認の方法として電話以外の手段も認められています。場合によっては、書類提出によって在籍確認の電話を回避できる可能性があります。

一般的に、在籍確認の代替手段として認められる書類には以下のようなものがあります。

• 社会保険証（健康保険証）：勤務先の名前が記載されているもの
• 給与明細書：直近2〜3か月分
• 源泉徴収票：直近のもの
• 雇用契約書：勤務先と本人の情報が記載されているもの

これらの書類を提出することで、勤務先に在籍していることが証明できるため、電話による在籍確認が省略される場合があります。

ただし、書類提出で在籍確認を代替できるかどうかは、金融機関や保証会社の判断によります。ごうぎんカードローンの場合、必ずしも書類提出で電話を回避できるとは限りません。

どうしても電話を避けたい場合は、申し込み前に山陰合同銀行のカードローン窓口に相談してみることをおすすめします。

電話を避けたい場合は事前相談がおすすめ

山陰合同銀行公式サイトでは、カードローンに関する問い合わせ窓口が用意されています。在籍確認について不安がある場合は、申し込み前に相談することをおすすめします。

電話相談では、以下のような点について確認・相談ができます。

• 在籍確認の電話を書類提出で代替できるか
• 電話がかかってくる時間帯を指定できるか
• 個人名ではなく特定の名前で電話してもらえるか
• 携帯電話に連絡してもらえるか

山陰合同銀行のカードローン相談窓口（フリーダイヤル：0120-315-105）に連絡すれば、専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。不安なことは事前に解消しておくことで、安心して申し込むことができるでしょう。

なお、消費者金融のカードローンでは「原則電話なし」を明記している会社もありますが、銀行カードローンの場合は電話による在籍確認が行われることが一般的です。どうしても電話を避けたい場合は、在籍確認なしを明記している消費者金融を検討するのも一つの選択肢かもしれません。

【雇用形態別】在籍確認のポイントと注意点

在籍確認の方法や注意点は、雇用形態によって異なる場合があります。ここでは、正社員、派遣社員、パート・アルバイト、専業主婦それぞれの立場に応じた在籍確認のポイントを、日本貸金業協会のガイドラインなども参考にしながら解説していきます。

正社員の場合

全国銀行協会によると、正社員の方は在籍確認において最もスムーズに手続きが進むケースが多いとされています。勤務先が明確で、在籍確認が取りやすいためです。

正社員の方が在籍確認で注意すべきポイントは以下の通りです。

まず、申込時に入力する勤務先情報は正確に記載しましょう。会社名、所在地、電話番号、部署名などを間違えると、在籍確認が取れない原因になります。特に、大企業で複数の部署がある場合は、自分が所属する部署の直通番号を記載すると、在籍確認がスムーズに進みます。

次に、電話がかかってくる時間帯を把握しておきましょう。在籍確認は平日の日中（9時〜18時頃）に行われることが多いため、この時間帯は電話に出られるよう準備しておくとよいでしょう。会議や外出が多い方は、比較的電話に出やすい時間帯を申込時に伝えておくことをおすすめします。

また、在籍確認の電話は個人名でかかってくるため、普段から知らない番号からの電話に出る習慣をつけておくとよいでしょう。着信拒否の設定をしている場合は、一時的に解除しておくことをおすすめします。

派遣社員の場合（派遣元への電話）

日本貸金業協会のガイドラインでは、派遣社員の在籍確認は「派遣元」に対して行うことが一般的とされています。派遣先ではなく、派遣会社に電話がかかってくる点に注意が必要です。

派遣社員の方が在籍確認で注意すべきポイントは以下の通りです。

申込時に記載する勤務先は、派遣先ではなく派遣元（派遣会社）の情報を入力します。派遣会社の名称、所在地、電話番号を正確に記載しましょう。派遣先の情報を記載すると、在籍確認が取れない原因になる場合があります。

派遣会社によっては、在籍確認の電話に対応するための手続きが必要な場合があります。事前に派遣会社に連絡し、在籍確認の電話がある可能性があることを伝えておくとスムーズです。

また、派遣会社の中には、個人情報保護の観点から在籍確認の電話に応じない方針を取っているところもあります。その場合は、在籍証明書を発行してもらい、書類で在籍確認を行う方法を検討しましょう。

派遣社員の方は、正社員と比べて在籍確認に時間がかかる場合がありますので、余裕を持って申し込むことをおすすめします。

パート・アルバイトの場合

全国銀行協会によると、パート・アルバイトの方でも、安定した収入があればカードローンの申し込みは可能です。ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」でも、パート・アルバイトの方の申し込みを受け付けています。

パート・アルバイトの方が在籍確認で注意すべきポイントは以下の通りです。

まず、勤務先の情報は正確に記載しましょう。アルバイト先の店舗名、所在地、電話番号を入力します。チェーン店の場合は、本社ではなく実際に勤務している店舗の情報を記載します。

次に、在籍確認の電話がかかってくる時間帯に注意しましょう。シフト制で勤務している場合、自分が出勤していない時間帯に電話がかかってくる可能性があります。ただし、本人が不在でも「○○さんは今日は休みです」といった回答があれば在籍確認は完了しますので、過度に心配する必要はありません。

また、アルバイト先の店長や同僚に、知らない番号からの電話があるかもしれないことを伝えておくのも一つの方法です。ただし、カードローンの件であることを伝える必要はありません。「知り合いから連絡があるかもしれない」程度の説明で十分です。

パート・アルバイトの方は、勤続年数や収入額によっては審査が厳しくなる場合もありますが、在籍確認自体は正社員と同様の流れで行われます。

専業主婦の場合（配偶者の在籍確認について）

全国銀行協会によると、専業主婦の方がカードローンを申し込む場合、配偶者の収入を基準に審査が行われることが一般的です。ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」でも、配偶者に安定した収入がある専業主婦の方は申し込みが可能です。

専業主婦の方が在籍確認で注意すべきポイントは以下の通りです。

専業主婦の方の場合、本人が勤務していないため、勤務先への在籍確認は行われません。ただし、配偶者の収入を基準に審査を行う場合、配偶者の勤務先への在籍確認が行われる可能性があります。

配偶者への在籍確認が行われるかどうかは、金融機関や保証会社の判断によります。在籍確認が行われる場合は、事前に配偶者に了承を得ておくことが重要です。

なお、専業主婦の方がごうぎんカードローンを申し込む場合、借入限度額に制限がある場合があります。一般的に、配偶者の収入を基準とする場合は、30万円〜50万円程度の限度額になることが多いようです。

申し込み前に、専業主婦でも申し込み可能か、限度額はいくらまでか、配偶者への在籍確認があるかなどを、山陰合同銀行のカードローン窓口に確認しておくことをおすすめします。

在籍確認をスムーズに通過するための5つのコツ

在籍確認は、正しく対応すれば問題なく通過できるものです。ここでは、在籍確認をスムーズに通過するための5つのコツを、CICや日本貸金業協会の情報も参考にしながら詳しく解説していきます。

コツ1：申込情報は正確に入力する

CIC（割賦販売法・貸金業法指定信用情報機関）によると、カードローンの審査では申込情報と信用情報の照合が行われます。申込情報に誤りがあると、在籍確認がうまくいかないだけでなく、審査全体に悪影響を及ぼす可能性があります。

申込時に特に注意すべき項目は以下の通りです。

勤務先名称：正式名称で記載しましょう。「株式会社」「有限会社」などの法人格も含めて正確に入力します。略称や通称ではなく、登記上の正式名称を使用しましょう。

勤務先電話番号：代表番号または部署の直通番号を記載します。携帯電話の番号は勤務先電話番号として認められない場合が多いので注意しましょう。

勤務先住所：本社ではなく、実際に勤務している事業所の住所を記載します。

勤続年数：入社年月から計算して正確に記載します。勤続年数を偽ると、在籍確認時に発覚する可能性があります。

年収：手取りではなく、税込みの年収（総支給額）を記載します。源泉徴収票や給与明細で確認しておきましょう。

これらの情報を正確に入力することで、在籍確認がスムーズに進み、審査にもプラスに働きます。

コツ2：部署の直通番号を申告する

全国銀行協会のガイドラインでも、在籍確認をスムーズに行うために、申込者が対応しやすい電話番号を申告することが推奨されています。

大企業や複数の部署がある会社に勤めている場合、代表番号を記載すると在籍確認の電話が自分に繋がりにくくなる可能性があります。以下のような対応をおすすめします。

部署の直通番号がある場合：自分が所属する部署の直通番号を記載しましょう。電話が直接自分の部署にかかってくるため、対応しやすくなります。

内線番号がある場合：代表番号とともに、自分の内線番号を記載しておくと親切です。在籍確認の担当者がスムーズに繋いでもらえます。

小規模な会社の場合：会社の代表番号で問題ありません。電話に出る人が限られているため、在籍確認もスムーズに進むでしょう。

直通番号を記載することで、同僚を介さずに直接電話を受けられる可能性が高まり、プライバシーを守りやすくなります。

コツ3：電話に出られる時間帯を指定する

日本貸金業協会では、在籍確認において申込者のプライバシーに配慮することを推奨しています。電話に出られる時間帯を指定できる場合は、積極的に活用しましょう。

在籍確認の電話は、一般的に平日の9時〜18時頃に行われます。この時間帯の中で、自分が電話に出やすい時間帯があれば、申込時や申込後の連絡で伝えておくことをおすすめします。

例えば、以下のような指定が可能な場合があります。

• 「午前中に電話してほしい」
• 「14時〜16時の間に電話してほしい」
• 「会議が多いので、17時以降に電話してほしい」

ただし、金融機関や保証会社によっては、時間帯の指定に対応できない場合もあります。対応可能かどうかは、申込時に確認してみましょう。

また、電話に出られなかった場合でも、同僚が「○○は席を外しています」と答えれば在籍確認は完了しますので、過度に心配する必要はありません。

コツ4：必要書類を事前に準備しておく

全国健康保険協会が発行する健康保険証は、在籍確認の代替書類として認められる場合があります。必要書類を事前に準備しておくことで、審査がスムーズに進みます。

ごうぎんカードローンの申し込みに必要な書類は以下の通りです。

必須書類

• 本人確認書類：運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか

条件によって必要な書類

• 収入証明書類（借入希望額が50万円を超える場合）：源泉徴収票、給与明細書（直近2〜3か月分）、確定申告書など

在籍確認の代替として使える可能性がある書類

• 社会保険証（勤務先名が記載されているもの）
• 給与明細書（勤務先名が記載されているもの）
• 雇用契約書
• 在籍証明書

これらの書類を事前に準備しておくことで、申し込み後の手続きがスムーズに進みます。特に、在籍確認の電話を避けたい場合は、上記の代替書類を準備しておき、相談時に提示できるようにしておきましょう。

コツ5：同僚への言い訳を用意しておく

日本貸金業協会のガイドラインでは、在籍確認においてプライバシーに配慮することが求められていますが、万が一に備えて同僚への言い訳を用意しておくと安心です。

在籍確認の電話は個人名でかかってくるため、カードローンの申し込みであることが同僚に知られる可能性は低いです。しかし、同僚から「誰からの電話？」と聞かれた場合に備えて、いくつかの言い訳を用意しておくとよいでしょう。

使える言い訳の例

• 「保険の営業だと思います」
• 「クレジットカードの更新の連絡かもしれません」
• 「知り合いからです」
• 「銀行口座の確認かもしれません」
• 「携帯電話の契約関連かもしれません」

これらの言い訳は、特に不自然ではないため、疑われる可能性は低いでしょう。

また、そもそも電話の相手について詳しく聞いてくる同僚は少ないものです。あまり深く考えず、「知り合いからです」程度の軽い返答で十分です。

言い訳を用意しておくことで、精神的な余裕が生まれ、在籍確認の電話にも落ち着いて対応できるようになります。

在籍確認で審査落ちする原因と対策

在籍確認は、正しく対応すれば問題なく通過できるものですが、場合によっては在籍確認が原因で審査に落ちてしまうこともあります。ここでは、JICC（日本信用情報機構）や全国銀行協会の情報も参考に、在籍確認で審査落ちする原因と対策を解説していきます。

在籍確認が取れなかった場合

全国銀行協会によると、在籍確認が取れない場合、審査に通過できない可能性が高くなります。在籍確認が取れない主な原因と対策を見ていきましょう。

原因1：電話番号の誤り

申込時に記載した勤務先電話番号が間違っていると、在籍確認の電話がかけられません。申し込み前に、勤務先の電話番号を再確認しておきましょう。

原因2：会社が電話に出ない

定休日や営業時間外に電話がかかってきた場合、誰も電話に出られないことがあります。勤務先の営業日・営業時間を申込時に伝えておくとよいでしょう。

原因3：「そのような者はいません」と言われた

申込者の名前で在籍確認ができない場合があります。旧姓で働いている場合や、ニックネームで呼ばれている場合は、正式な氏名を申込時に記載するとともに、勤務先で使用している名前も伝えておきましょう。

原因4：会社が在籍確認の電話に応じない

個人情報保護の観点から、在籍確認の電話に応じない方針の会社もあります。この場合は、書類での在籍確認を相談しましょう。

在籍確認が取れなかった場合、金融機関から連絡が来ることが多いです。再度電話をかけてもらう、または書類で在籍を証明するなどの対応が可能な場合もありますので、諦めずに相談してみましょう。

申込情報と在籍確認の内容が一致しない場合

JICC（日本信用情報機構）によると、申込情報と実際の内容が異なる場合、審査に悪影響を及ぼす可能性があります。在籍確認においても同様です。

不一致が発生するケース1：会社名の相違

申込時に記載した会社名と、在籍確認時に確認できた会社名が異なる場合、虚偽申告と判断される可能性があります。正式名称で記載することを心がけましょう。

不一致が発生するケース2：勤続年数の相違

在籍確認時に「入社したばかりです」と言われた場合、申込時に記載した勤続年数と矛盾が生じる可能性があります。勤続年数は正確に記載しましょう。

不一致が発生するケース3：雇用形態の相違

正社員と申告したにもかかわらず、在籍確認時に「アルバイトの○○さんですね」と言われた場合、虚偽申告と判断される可能性があります。雇用形態も正確に記載しましょう。

申込情報に虚偽があると、たとえ在籍確認自体は取れたとしても、信頼性に欠けると判断され、審査に落ちる原因になります。すべての情報を正確に記載することが、審査通過の近道です。

勤続年数が短い・収入が不安定な場合

金融庁の監督指針では、金融機関に対して「返済能力の調査」を適切に行うことを求めています。勤続年数が短い場合や収入が不安定な場合は、返済能力に疑問を持たれ、審査に落ちる可能性があります。

勤続年数が短い場合

一般的に、勤続年数が6か月未満の場合は審査が厳しくなる傾向があります。これは、勤務先に定着しているかどうかを判断するためです。勤続年数が短い場合は、以下の対策を検討しましょう。

• 前職の勤続年数も含めて職歴をアピールする
• 借入希望額を低めに設定する
• 収入証明書類を提出して、安定した収入があることを証明する

収入が不安定な場合

フリーランスや自営業の方、歩合給の比率が高い方などは、収入が不安定と判断される場合があります。以下の対策を検討しましょう。

• 確定申告書や所得証明書を提出して、年間の収入を証明する
• 過去2〜3年分の収入推移を示す書類を用意する
• 借入希望額を控えめに設定する

在籍確認だけでなく、勤続年数や収入も審査の重要な要素です。現在の状況に合わせて、適切な借入希望額を設定することが大切です。

よくある質問（FAQ）

ごうぎんカードローンの在籍確認について、多くの方が疑問に思う点をQ&A形式でまとめました。申し込み前の参考にしていただければ幸いです。

Q1. ごうぎんカードローンの在籍確認はいつ行われますか？

A: 申し込みから1〜2営業日以内に行われることが一般的です。

ごうぎんカードローンの在籍確認は、仮審査通過後に行われます。具体的には、申し込みから1〜2営業日以内に電話がかかってくることが多いです。ただし、申し込みが混み合っている時期や、提出書類に不備がある場合は、もう少し時間がかかる場合があります。在籍確認の電話は、平日の9時〜18時頃にかかってくることがほとんどです。

Q2. 土日祝日でも在籍確認の電話はかかってきますか？

A: 土日祝日に在籍確認の電話がかかってくることは基本的にありません。

在籍確認は、申込者が勤務先に在籍しているかを確認するためのものです。多くの会社が土日祝日は休業しているため、在籍確認も平日に行われます。土日祝日に申し込んだ場合でも、在籍確認は翌営業日以降になります。サービス業など土日も営業している会社にお勤めの場合は、土日に電話がかかってくる可能性もありますが、その場合は事前に相談しておくとよいでしょう。

Q3. 在籍確認の電話を携帯電話にかけてもらうことはできますか？

A: 携帯電話への在籍確認は原則として認められていません。

在籍確認の目的は、申込者が申告した勤務先に在籍しているかを確認することです。携帯電話への連絡では、勤務先への在籍を確認できないため、原則として携帯電話への在籍確認は認められていません。ただし、本人への連絡（申込内容の確認など）は携帯電話に行われる場合があります。どうしても勤務先への電話を避けたい場合は、書類での在籍確認が可能か相談してみましょう。

Q4. 在籍確認で審査に落ちることはありますか？

A: 在籍確認が取れない場合は、審査に落ちる可能性があります。

在籍確認が取れなかった場合や、申込情報と在籍確認の内容に相違がある場合は、審査に落ちる可能性があります。在籍確認が取れない主な原因は、勤務先電話番号の誤り、会社が電話に出ない、「そのような者はいません」と言われたなどです。申込情報を正確に入力し、勤務先の営業日・営業時間を伝えておくことで、在籍確認がスムーズに進みます。

Q5. 増額審査でも在籍確認はありますか？

A: 増額審査でも在籍確認が行われる場合があります。

ごうぎんカードローンで限度額の増額を申し込む場合、再度審査が行われます。この増額審査において、在籍確認が行われる場合があります。特に、前回の契約から転職している場合や、長期間が経過している場合は、在籍確認が行われる可能性が高くなります。増額審査の在籍確認も、新規申し込み時と同様に、プライバシーに配慮した方法で行われます。

Q6. 転職した場合、再度在籍確認がありますか？

A: 転職した場合は、金融機関に届け出が必要で、在籍確認が行われる場合があります。

ごうぎんカードローンを契約中に転職した場合は、山陰合同銀行に届け出を行う必要があります。届け出の際に、新しい勤務先への在籍確認が行われる場合があります。転職によって収入や雇用形態が変わった場合は、利用限度額が見直される可能性もあります。転職した際は、速やかに届け出を行い、正確な情報を登録しておきましょう。

まとめ：ごうぎんカードローンの在籍確認は恐れる必要なし

ここまで、ごうぎんカードローンの在籍確認について詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめておきます。

ごうぎんカードローンの在籍確認のポイント

✓ 在籍確認は原則として電話で行われる
✓ 電話は個人名でかかってくるため、会社にバレにくい
✓ 銀行名やカードローンの名前は一切出さない
✓ 本人が不在でも「席を外しています」で在籍確認は完了
✓ 電話は30秒〜1分程度で終了する短いもの

在籍確認をスムーズに通過するための3つのアクション

1. 申込情報を正確に入力する
   勤務先名称、電話番号、住所などを正式名称で記載しましょう。特に電話番号は、直通番号があれば直通番号を記載すると、在籍確認がスムーズです。

2. 必要書類を事前に準備しておく
   本人確認書類（運転免許証、健康保険証など）を用意しておきましょう。借入希望額が50万円を超える場合は、収入証明書類も必要です。

3. 不安な点は事前に相談する
   在籍確認について不安がある場合は、山陰合同銀行のカードローン窓口（0120-315-105）に相談しましょう。電話に出られる時間帯の指定や、書類での在籍確認の可否など、相談に応じてもらえる場合があります。

在籍確認は、カードローン審査において重要なプロセスですが、プライバシーに配慮した方法で行われるため、過度に心配する必要はありません。正確な情報を申告し、事前準備をしっかり行えば、スムーズに審査を通過できるでしょう。

ごうぎんカードローン「キャッシュバンクネオ」は、山陰地方にお住まいの方にとって身近で便利なカードローンです。この記事を参考に、安心して申し込みを進めていただければ幸いです。